Пользовательское соглашение
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – "Соглашение") заключается между индивидуальным предпринимателем Бегашевой Кристиной Игоревной (далее – "Администратор") и любым лицом, использующим Сервис (далее – "Пользователь").
1.2. Настоящее Соглашение является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса РФ.
1.3. Регистрация в Сервисе, факт использования Пользователем Сервиса, а также оплата Тарифа являются безусловным и безоговорочным акцептом настоящего Соглашения. Незнание и/или неознакомление с условиями настоящего Соглашения не освобождает Пользователя от ответственности за несоблюдение настоящего Соглашения.
1.4. Использование Сервиса регулируется настоящим Соглашением. Настоящее Соглашение может быть изменено Администратором без уведомления Пользователя. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет по указанному в настоящем абзаце адресу, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Действующая редакция Пользовательского Соглашения всегда находится на странице по адресу: https://astrologassistant.tb.ru/user_agreement.
1.5. К отношениям, предусмотренным настоящим Соглашением, законодательство о защите прав потребителей не применяется.
2. Термины и определения
Сервис – программный комплекс, расположенный в закрытом Telegram-боте astrologassistant_bot. Принадлежит Администратору.
Аккаунт – уникальная учетная запись Пользователя в мессенджере Telegram, с помощью которой Пользователь регистрируется в Сервисе.
Регистрация – запуск Telegram-бота astrologassistant_bot.
Тариф – размер вознаграждения Администратора, соответствующий определенному объему возможностей Сервиса и сроку его предоставления.
Подписка – предоставление Администратором Пользователю возможности доступа за соответствующую плату к закрытому Telegram- боту astrologassistant_bot с обучающими видео и печатными материалами в течении периода подписки. Подписка считается оформленной Пользователем с момента ее оплаты и отражения факта оплаты в системе платежей Администратора. Период подписки, а именно период времени, в течении которого пользователю предоставлена возможность доступа к Сервису, продлевающийся автоматически, пока указанная подписка не будет отменена Пользователем.
Пользователь – действующий астролог, деятельность которого подтверждается документами/ фактами/ ссылками на действующий аккаунт/ иным способом.
3. Предмет соглашения
3.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставлениедоступа Администратором за соответствующую плату к закрытому Telegram- боту astrologassistant_bot c материалами в формате подписки, а также к видео материалам и печатным материалам, содержащимся в нем.
Простая (неисключительная) лицензия ограничена «правом на использование», и ни одно из положений настоящего Соглашения не означает передачи Пользователю исключительного права на Сервис.
3.2. Действие условий настоящего Соглашения распространяется на все последующие обновления и новые версии Сервиса. Используя новую версию Сервиса, Пользователь принимает условия настоящего Соглашения для соответствующих обновлений, новых версий Сервиса, если обновление и/или новая версия Сервиса не сопровождается иным соглашением.
3.3. Сервис, а также весь обучающий материал, содержащийся в нем, является интеллектуальной собственностью Администратора и защищается законодательством РФ об интеллектуальной собственности и нормами международного права. Все исключительные права на Сервис и обучающий материал, любые его копии, а также доработки функционала принадлежат Администратору Сервиса. Право использования Сервиса и обучающего материала предоставляется Пользователю на условиях и в объеме, предусмотренных настоящим Соглашением.
3.4. Датой заключения настоящего Соглашения признается Регистрация Пользователем в Сервисе.
4. Доступ к Сервису
4.1. Пользователь осуществляет Регистрацию в порядке, установленном Сервисом.
4.2. Пользователь обязан осуществить Регистрацию только через тот Аккаунт, который будет в дальнейшем использовать в Сервисе, пройти процедуру авторизации на Сервисе (запустить Telegram-бота astrologassistant_bot, нажав на кнопку "Начать" или "Start")
4.3. После оплаты Пользователем выбранного Тарифа, доступ к Сервису предоставляется автоматически, не позднее чем через 24 часа с момента осуществления оплаты Пользователем.
5. Оплата доступа к закрытому Telegram- ботуastrologassistant_bot
5.1. Оплатить или активировать выбранный Тариф, а именно:
5.1.1. Пользователь обязан оплатить вступительный тариф в размере 51 990 руб. 00 коп., который засчитывается в счет оплаты за первый месяц пользования Сервисом и является основанием для оформления Пользователем подписки, один Пользователь осуществляет пользование одной подпиской с целью оформления консультаций для личных целей своим клиентам. Продажа/перепродажа консультаций через третьих лиц запрещена.
5.1.2. Далее платежи за второй и каждый последующий месяц оставляют по 5 900 руб. ежемесячно и оплачиваются через каждые 31 день после старта использования подписки.
5.2. Пользователь вправе использовать услуги Сервиса только по прямому функциональному назначению, а именно для осуществления консультаций для личных целей своих клиентов при условии наличия у Пользователя действующего статуса Астролога. Перепродажа, передача или предоставление доступа к Сервису третьим лицам, включая других астрологов, запрещены.
5.3. При оплате вступительного тарифа Пользователь разрешает Администратору взимать за указанный доступ установленную Администратором в п. 5.1. Соглашения плату до момента отказа Пользователя от дальнейшего пользования Подпиской в соответствии с условиями настоящего соглашения. Пользователь понимает и соглашается с тем, что плата за подписку взимается ежемесячно. Пользователь понимает и соглашается с тем, что подписка может быть прекращения в любой момент путем отказа Пользователя от дальнейшего пользования Подпиской. Пользователь понимает и соглашается, что оплата любой подписки означает автоматическое подключение ее кавтопродлению на период, равный периоду подписки, оформленной Пользователем первоначально, то есть автоматическое списание с банковской карты Пользователя суммы денежных средств, соответствующих стоимости Подписки, указанной в п. 5.1. настоящего Соглашения.
5.4. Отказ от оплаты Пользователем Тарифа за соответствующий период доступа по подписке является отказом Пользователя от дальнейшего использования подписки. В таком случае доступ прекращается со дня, следующего за последним днем оплаченного периода Подписки. Списание денежных средств в форме предоплаты за следующий месяц производится Администратором не позднее, чем за 5 (Пять) дней до окончания текущего месяца действия Подписки.
5.5. В случае, если на личном счете/банковской карте, указанных Пользователем при оплате Подписки, на день оплаты недостаточно средств для оплаты следующего периода действия Подписки, доступ по Подписке прекращается со дня, следующего за последним днем оплаченного периода.
5.6. Пользователь может в любое время отказаться от подписки. Для этого Пользователь должен нажать кнопку «Отменить подписку». Действие подписки для данного Пользователя прекращается со дня, следующего за последним днем оплаченного периода.
5.7. Стороны признают и соглашаются, что администрация не несет перед Пользователем ответственности в случае неполучения Администратором соответствующего подтверждения факта оплаты по причинам, не зависящим от Администратора, включая, но не ограничиваясь: сбои в программном обеспечении или поломка оборудования банков, операторов связи, платежных систем и иных платежных посредников, которые обеспечивают прием платежей. Стороны также признают, что Администратор не обязан предоставлять Пользователю доступ к Сервису до момента поступления денежных средств за доступ от Пользователя на расчетный счет Администратора.
5.8. Автопродление подписки осуществляется на тот же срок, который был выбран Пользователем при первоначальном выборе тарифа, если пользователь не откажется от Подписки.
5.9. Пользователь обязан подтвердить свою деятельность в качестве астролога документами/ фактами/ ссылками на действующий аккаунт/иным способом.
6. Условия использования Сервиса
6.1. Право использования функционала Сервиса предоставляется Администратором Пользователю на срок оплаты Тарифа или подписки.
6.2. Администратор вправе незамедлительно приостановить, ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сервису в случаях:
6.2.1. Выявления нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.
6.2.2. Выявления факта массового распространения материала, полученного в результате использования Сервиса.
6.2.3. Выявления факта продажи/перепродажи файлов, материалов через третьих лиц (сливы/сайты/чаты).
6.2.4. Выявления факта отсутствия у Пользователя статуса действующего астролога.
6.3. Пользователь вправе связаться с Администратором, направив письмо на электронный адрес begasheva.kristina@yandex.ru или написав в Telegram-бота: astrologassistant_bot .
6.5. Пользователь обязан использовать доступ к закрытому Telegram-боту astrologassistant_bot в соответствии с правилами, установленными Администратором и в соответствии с п. 5.2. настоящего Соглашения. Любое нарушение данных правил может привести к прекращению доступа без возможности возврата средств.
6.6. Подписка является личной и не может быть передана третьим лицам.
6.7. Полученные в результате использования Сервиса файлы (консультации) могут быть переданы клиенту Пользователя данного Сервиса только один раз для личного использования.
7. Вознаграждение Администратора
7.1. Размер вознаграждения Администратора определяется на основании выбранного Пользователем Тарифа.
7.2. Оплата Тарифов Пользователями производится одним из способов:
7.2.1. Оплата банковскими картами.
7.2.2. Оплата другими способами через личное согласование с Администратором.
7.3. Вознаграждение считается оплаченным с момента поступления соответствующей суммы денежных средств от Пользователя на расчетный счет Администратора.
7.3.1. Обязательства Пользователя по оплате считаются неисполненными, если Администратор осуществил возврат денежных средств по требованию платежной организации. В этом случае Администратор вправе отказать Пользователю в доступе к платному функционалу Сервиса с момента возврата денежных средств.
7.3.2. В случае задержки зачисления денежных средств на расчетный счет Администратора более, чем на 3 (три) дня, Пользователь вправе обратиться к Администратору с предоставлением доказательств перечисления денежных средств, а также самостоятельно разрешить ситуацию с платежной организацией.
7.4. Все расчеты по настоящему Соглашению производятся в российских рублях. Сумма вознаграждения не облагается НДС на основании п. 3 ст. 346.11 Налогового Кодекса РФ.
7.5. Пользователь имеет право запросить возврат средств в соответствии с нижеприведенной процедурой только при условии, что доступ к закрытому Telegram- ботуastrologassistant_bot не был активирован и не использовался.
7.5.1. Подать запрос на возврат средств возможно только в течение 7 (Семи) календарных дней с момента оплаты при условии, что доступ к закрытому Telegram- ботуastrologassistant_bot не был использован.
7.5.2. Для оформления запроса на возврат средств пользователь обязан связаться с Администратором Сервиса, предоставив следующую информацию: полное имя (ФИО), дату оплаты, сумму оплаты и основание (причину) для возврата средств.
7.5.3. Запрос на возврат средств должен быть отправлен на адрес электронной почты begasheva.kristina@yandex.ru .
7.5.4. Администратор Сервиса обязуется рассмотреть запрос на возврат средств в течение 5 (Пяти) рабочих дней с момента его получения. В случае одобрения запроса, средства будут возвращены на указанный пользователем банковский счет или платежную систему в течение 10 (Десяти)рабочих дней.
7.5.5.При возникновении спорных ситуаций, связанных с возвратом средств, администратор Telegram- бота astrologassistant_bot оставляет за собой право принять окончательное решение.
8. Гарантии
8.1. Администратор обладает исключительным правом на Сервис.
8.2. Администратор НЕ гарантирует, что Сервис соответствует требованиям Пользователя, будет предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок, а качество какого-либо продукта, услуги, информации и пр., полученных с использованием Сервиса, будет соответствовать ожиданиям Пользователя.
8.3. Пользователь гарантирует соблюдение настоящего Соглашения.
9. Ответственность
9.1. Пользователь принимает на себя весь риск, связанный с использованием Сервиса. Сервис предоставляется в виде «как есть» («as is»), без предоставления со стороны Администратора каких-либо гарантий в отношении его использования.
9.2. Пользователь несет ответственность за:
9.2.1. собственные действия на Сервисе в соответствии с действующим законодательством РФ.
9.3. В случае выявления факта массового распространения материала, полученного в результате использования Сервиса, а также в случае установление факта продажи/перепродажи материала через третьих лиц (через сайты/чаты/сливы), полученного в результате использования Сервиса, через лицо нескольким потенциальным Пользователям (Астрологам) Администратор вправе заблокировать Пользователю право доступа к Сервису без права восстановления и потребовать уплаты штрафа в размере 500 000 (Пятьсот тысяч) руб.
9.4. Пользователь обязуется не осуществлять записи видео и материалов и не допускать их распространения (в том числе в форме размещения в сети интернет, в том числе за плату, для передачи в коллективную/долевую собственность), а также от ретрансляции (в том числе платной) для лиц, не заключавших с Администратором договора на оказание услуг. В случае нарушения данного пункта Администратор блокирует доступ Пользователю к сервису, а Пользователь выплачивает Администратору штраф в размере 100 000 (Сто тысяч) рублей. За нарушение авторских и смежных прав Исполнителя виновное лицо может быть привлечено к уголовной ответственности согласно статье 146 Уголовного кодекса РФ.
10. Конфиденциальность
10.1. Администратор осуществляет обработку персональных данных Пользователя в целях исполнения настоящего Соглашения и согласно требованиям, установленным Федеральным законом «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗ (далее – Закон).
10.2. Администратор обрабатывает персональные данные в течение всего срока действия настоящего Соглашения. При прекращении действия соглашения администратор обязан прекратить обработку персональных данных за исключением случаев, когда Администратор вправе в соответствии с Законодательством продолжить такую обработку.
10.3. В случае обработки Пользователем персональных данных третьих лиц, Пользователь самостоятельно несет ответственность за соблюдение надлежащих мер по защите персональных данных согласно требованиям Закона и иного действующего законодательства РФ.
10.4. Пользователь вправе отозвать свое согласие путем направления соответствующего запроса в службу поддержки Telegram- бота astrologassistant_bot. В случае получения запроса об отзыве согласия на обработку персональных данных Администратор обязан прекратить их обработку, за исключением случаев, когда администратор вправе продолжить обработку персональных данных в отсутствие согласия Пользователя.
10.5. Администрация обрабатывает только персональные данные, которые необходимы для исполнения соглашения.
10.6. пользователь обязан по запросу Администратора подтвердить факт получения согласия на обработку персональных данных от соответствующих лиц, представив соответствующие документы.
11. Урегулирование споров
11.1. Все вопросы и разногласия, которые могут возникнуть между Администратором и Пользователем (далее - Стороны), разрешаются путем переговоров в соответствии с действующим законодательством РФ.
11.2. Стороны обязуются соблюдать досудебный (претензионный) порядок урегулирования споров. Срок для ответа на претензию составляет 10 (десять) рабочих дней с момента ее получения Стороной-получателем.
11.3. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров и в претензионном порядке спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Администратора.
12. Иные положения
12.1. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством РФ.
12.2. Признание одного или нескольких положений настоящего Соглашения недействительными или не имеющими юридической силы, не влияет на действительность или применимость остальных положений Соглашения.
12.3. Администратор вправе привлекать любых третьих лиц для выполнения обязательств по настоящему Соглашению, в том числе, для обработки запросов Пользователя службой поддержки Сервиса.
12.4. Администратор может расторгнуть действие настоящего Соглашения путем направления соответствующего уведомления Пользователю.
13. Реквизиты Администратора
Индивидуальный предприниматель Бегашева Кристина Игоревна
ИНН 744920008154, ОГРН 321745600001064, юридический адрес: РФ, Челябинская область, г. Челябинск, ул. Цветной бульвар 10-16
